Mês Global da Bíblia mobiliza pessoas em todo o mundo
12/11/2026
Por André Santiago, do Ongrace
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Uma ligação de um suposto funcionário do banco, uma mensagem sobre uma compra suspeita ou uma promessa de investimento com lucro garantido. Situações aparentemente comuns podem esconder tentativas de fraude. No Brasil, os golpes financeiros se multiplicam e revelam como criminosos utilizam o medo, a urgência e a confiança para enganar suas vítimas.
Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2026, o país registrou 2.261.055 ocorrências de estelionato em 2025, crescimento de 2,7% em relação ao ano anterior. Isso representa aproximadamente 258 registros por hora. Na comparação com 2018, o aumento acumulado chega a 429,8%.
O problema também aparece nas pesquisas sobre o ambiente digital. Um levantamento divulgado em agosto de 2026 pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) apontou que 32% dos usuários de internet com 16 anos ou mais sofreram tentativas de golpe envolvendo seus dados pessoais. Outros 20% relataram ter sido vítimas efetivas desse crime.
Entre as estratégias utilizadas pelos golpistas, está a chamada engenharia social, técnica que busca manipular o comportamento das vítimas para obter informações ou provocar o envio de valores. Para tanto, os criminosos podem criar falsas centrais bancárias, nas quais se apresentam como funcionários dessas instituições. Uma pesquisa da empresa Quod, divulgada também em agosto, apontou que essa modalidade representou 40% dos indícios de fraude financeira identificados no primeiro semestre do ano.
Nessas situações, o golpista pode afirmar que uma conta foi invadida ou que existe uma movimentação suspeita, pressionando a vítima a agir rapidamente. O objetivo é impedir que ela tenha tempo de confirmar a informação pelos canais oficiais. A principal recomendação é desconfiar de solicitações urgentes de dinheiro, senhas ou dados pessoais. Diante de uma ligação suspeita, o consumidor deve encerrar o contato e procurar o banco por um canal de atendimento confiável, sem utilizar números ou links fornecidos pelo possível golpista. Também é importante verificar os dados do destinatário antes de realizar transferências e desconfiar de investimentos que prometam ganhos elevados sem riscos.
Caso o golpe envolva Pix, o Banco Central orienta a vítima a comunicar imediatamente sua instituição financeira e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). O pedido pode ser feito em até 80 dias após a transação, mas a recuperação do valor não é garantida. O registro de um boletim de ocorrência e a preservação de mensagens, comprovantes e demais evidências também são medidas essenciais.
Em um cenário de fraudes cada vez mais sofisticadas, reconhecer tentativas de manipulação e verificar informações antes de tomar decisões financeiras são cuidados fundamentais para reduzir os riscos.
